
Гезер з одинадцяти років не може позбутися нічних кошмарів. Разом зі своїм батьком вона постійно змінює місце проживання, намагаючись уникнути таємничих сил, що переслідують їх. Напередодні свого вісімнадцятого дня народження Гезер, повернувшись додому, виявляє, що її батько зник безвісти. Всюди, куди вона заглядає, немає жодного сліду. Єдине, що вона знаходить у своєму домі, — намальований на стіні окультний символ із написом «вирушай у Сайлент-Хілл». Цей символ і напис викликають у Гезер жах і невпевненість, але вона розуміє, що не має іншого вибору, окрім як вирушити до Сайлент-Хілл, щоб розгадати таємницю зникнення свого батька. Вона боїться того, що може там знайти, але також відчуває, що це її єдиний шанс дізнатися правду. Гезер зібирає свої речі та вирушає у дорогу, не знаючи, які небезпеки чекають на неї впереді. Вона сподівається, що зможе знайти відповіді на свої питання та повернути батька, але для цього їй доведеться зіткнутися з власними страхами та таємницями, що приховуються в Сайлент-Хілл.